Amanda Moura Editorial é uma empresa brasileira devidamente registrada, que oferece serviços educacionais e editoriais a pessoas físicas e jurídicas.
Nossa política de privacidade garante a segurança das informações fornecidas pelos alunos em nossa plataforma no ato da matrícula e durante o aproveitamento dos cursos.
Todos os dados fornecidos são usados exclusivamente para procedimentos internos da escola e contato com o aluno. Nenhuma informação dos nossos alunos é fornecida e/ou comercializada a terceiros.
A base de dados com as informações dos nossos alunos não é compartilhada com nossas empresas parceiras. Nossa Newsletter é enviada pela própria equipe técnica da escola, e ainda que esse conteúdo envolva outras empresas, os dados pessoais dos nossos alunos são protegidos e mantidos sob confidencialidade, jamais compartilhados.
Todos os nossos e-mails têm a opção de descadastramento ao rodapé da página. Ao clicar nesse link, o e-mail é automaticamente excluído da lista e o aluno passa a não mais receber nossas mensagens.
Todas as informações trocadas no nosso site são criptografadas e trafegadas de forma segura. Utilizamos a tecnologia SSL.
Ao se cadastrar aqui, o aluno se compromete a fornecer dados verdadeiros e a mantê-los sempre atualizados para assegurar a validade dos certificados emitidos.
As informações dos visitantes do nosso site são colhidas por meio de cookies, arquivos que registram essas informações e identificam cada visitante como único. Esse recurso possibilita conhecer melhor a nossa audiência e nos comunicar melhor com ela, aprimorando a experiência de cada usuário com o site. Caso o usuário não queira sua navegação rastreada, ele pode desabilitar essa opção por meio das configurações do próprio navegador, na função “Cookies”.
Quando os termos de uso, a política de privacidade e a política de cancelamento sofrerem qualquer alteração, nossos alunos serão sempre notificados.
Políticas de cancelamento e de desconto
1. Plano de Apoio
A cobrança da assinatura é feita mensalmente (plano Ame Muito) ou anualmente (plano Ame Muito Mais), a depender do tipo de plano escolhido. O pagamento é intermediado pelo PayPal.
Ao optar pelo plano mensal (Ame Muito), com pagamento via cartão de crédito, todo mês será cobrado o valor de R$ 20,00 e a renovação se dará de forma automática. Para quem optar pelo pagamento via boleto bancário, todo mês o afiliado receberá por e-mail o boleto corrente.
Ao optar pelo plano anual (Ame Muito Mais), com pagamento via cartão de crédito, todo ano será cobrada uma taxa única de R$ 200,00 e a renovação se dará de forma automática, um ano após o pagamento da primeira afiliação. Para quem optar pelo pagamento via boleto bancário, um boleto único no referido valor será enviado por e-mail ao apoiador.
A qualquer momento o cancelamento poderá ser feito, mediante a solicitação do apoiador à equipe da Amanda Moura Editorial. A cobrança do valor será interrompida a partir da data da solicitação e a escola não reembolsará nenhum valor das mensalidades/taxas já pagas.
Em caso de inadimplência, o aluno receberá um comunicado e terá o seu acesso interrompido, caso não regularize o pagamento dentro do período de um mês.
O não aproveitamento do conteúdo não concede ao apoiador a possibilidade de solicitar a devolução de valores já pagos.
2. Cursos e oficinas
O aluno pode solicitar o cancelamento de sua inscrição em qualquer curso da escola no período de até dez dias após a confirmação da matrícula. O valor a ser reembolsado sofrerá a dedução de tarifas das intermediadoras e de outros serviços bancários, quando necessário.
O pedido de cancelamento deverá ser comunicado e formalizado sempre por e-mail, por meio do endereço: contato@amandamoura.com
Esses termos são válidos tanto para os cursos e gravados quanto para aqueles ao vivo.
3. Política de desconto
Todos os Apoiadores (Ame Muito) ou (Ame Muito Mais) têm desconto na inscrição dos cursos da escola, em pedidos acima de R$ 300,00 (um ou mais cursos deverão totalizar esse valor) ou em cursos selecionados. O desconto é aplicado por meio de cupom informado pela escola e será sempre divulgado nas respectivas páginas dos cursos. Esse cupom não é cumulativo, ou seja, não poderá ser associado a outros (fornecidos aos parceiros, por exemplo).
4. Acesso
Ao aderir ao plano de assinatura, no período de até 24 horas úteis o apoiador receberá, via e-mail, o contato da escola com informações de login e senha para acesso ao conteúdo da plataforma.
Ao realizar a matrícula em curso gravado, o aluno recebe via e-mail, no período de até 24 horas úteis, informações de login e acesso da plataforma.
Ao efetuar a matrícula em curso ao vivo, o aluno também recebe via e-mail a confirmação de sua inscrição, mas o acesso às aulas ao vivo é fornecido em data próxima à transmissão da primeira aula.
Nos cursos ao vivo, todos os matriculados que não sejam Apoiadores terão acesso ao conteúdo pelo período de vigência do curso, mais um mês após o término da última aula. Se um curso termina dia 30 de março, por exemplo, o/a aluno/ terá acesso até 30 de abril. Já os/as alunos/as Apoiadores terão 3 meses de acesso após o término da última aula, ou seja, se o curso termina 30 de março, Apoiadores terão acesso até 30 de junho do mesmo ano.
Para que o/aluno/a Apoiador tenha esse período adicional de acesso, sua assinatura/afiliação ao programa de Apoio (Ame Muito ou Ame Muito Mais) deverá estar ativa durante ao menos todo o período do curso. Caso o/ aluno/a opte pela afiliação após o início do curso, ele terá acesso ao período adicional apenas se fizer a afiliação como Apoiador Ame Muito Mais, ou seja, ao plano anual.
O usuário é responsável por essas informações de acesso e se compromete a não as compartilhar. A plataforma gera relatórios com número de acessos de cada usuário, data, hora e registro de IP. Qualquer irregularidade detectada será comunicada ao aluno. Mediante comprovação de compartilhamento dessas informações, o acesso do aluno será imediatamente interrompido.
+55 11 94192-8317